Do 7 dnů od obdržení poskytněte fotografie a videa poškození nebo problémů s kvalitou. Po ověření poskytneme: bezplatnou výměnu odpovídajícího množství, slevu z ceny (srážka na základě vadného poměru) nebo vrácení (pouze u vážných problémů s kvalitou hromadného balení, poplatky za dopravu dohodnou obě strany).

Neumělá poškození během záruční doby budou poskytnuta s bezplatnými náhradními díly.

Čínské a anglické instalační manuály a video tutoriály jsou poskytovány zdarma. V případě potřeby můžeme zajistit technické poradenství na místě (poplatky se účtují zvlášť, včetně cestovních a servisních poplatků). Můžeme také pomoci s řešením problémů na dálku prostřednictvím videokonference.